1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa um site.
Esses arquivos permitem que o site reconheça seu navegador, memorize preferências, colete informações de navegação e ofereça uma experiência mais eficiente e personalizada.
2. Como Utilizamos os Cookies
A Ponto Oriental utiliza cookies para:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
- Lembrar preferências e configurações;
- Analisar métricas de acesso e comportamento dos visitantes;
- Avaliar o desempenho de campanhas de marketing;
- Personalizar conteúdos e anúncios quando aplicável;
- Aumentar a segurança e prevenir atividades fraudulentas.
3. Tipos de Cookies Utilizados
3.1 Cookies Necessários
São essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas.
Esses cookies permitem funcionalidades básicas como:
- Navegação entre páginas;
- Segurança do site;
- Preenchimento de formulários;
- Gerenciamento de sessões.
Sem esses cookies, determinadas funcionalidades podem não operar corretamente.
3.2 Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site.
Esses dados ajudam a entender:
- Número de visitantes;
- Páginas mais acessadas;
- Tempo de permanência;
- Origem dos acessos;
- Possíveis erros de navegação.
As informações são utilizadas exclusivamente para melhorar o desempenho do site.
3.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site memorize escolhas realizadas pelo usuário, como:
- Idioma;
- Região;
- Preferências de navegação;
- Configurações personalizadas.
Esses cookies proporcionam uma experiência mais conveniente e personalizada.
3.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Podem ser utilizados para exibir anúncios mais relevantes ao usuário e medir a efetividade das campanhas publicitárias.
Esses cookies podem ser definidos por plataformas parceiras como:
- Google Ads;
- Google Analytics;
- Meta (Facebook e Instagram);
- Outras ferramentas de marketing e mensuração utilizadas pela empresa.
As informações coletadas não têm como objetivo identificar diretamente o usuário.
4. Cookies de Terceiros
Nosso site pode utilizar serviços fornecidos por terceiros que também armazenam cookies em seu dispositivo.
Esses serviços podem incluir:
- Ferramentas de análise de tráfego;
- Plataformas de anúncios;
- Integrações com redes sociais;
- Ferramentas de chat e atendimento;
- Sistemas de rastreamento e mensuração de campanhas.
O tratamento realizado por esses terceiros está sujeito às respectivas políticas de privacidade.
5. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
A maioria dos navegadores permite:
- Visualizar cookies armazenados;
- Excluir cookies existentes;
- Bloquear cookies futuros;
- Receber alertas antes do armazenamento.
A desativação de determinados cookies poderá impactar o funcionamento correto de algumas funcionalidades do site.
6. Alterações desta Política
A Ponto Oriental poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, operacionais ou legais.
Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para acompanhamento de eventuais alterações.
7. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da empresa.